Refund policy
VISSZATÉRÍTÉSI ÉS ELÁLLÁSI SZABÁLYZAT
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 28.
A Resell World Hungary webáruházban értékesített termékek digitális tartalmak, így többek között letölthető PDF-ek, e-bookok, útmutatók és beszállítói listák. Fizikai termék kiszállítására nem kerül sor.
1. DIGITÁLIS TERMÉKEK ÉS ELÁLLÁSI JOG
A vásárlás teljesítését a fizetést követően azonnal megkezdjük azzal, hogy a megvásárolt digitális tartalmat, illetve az ahhoz való hozzáférést a vásárló rendelkezésére bocsátjuk.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja a 14 napos elállási jogát olyan, nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetében, ha:
– a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött meg;
– a fogyasztó ezzel egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát; és
– a vállalkozás erről megfelelő visszaigazolást küldött.
Ennek megfelelően, amennyiben a vásárló a rendelés során kifejezetten hozzájárul a digitális tartalom azonnali rendelkezésre bocsátásához, és tudomásul veszi az elállási jog elvesztését, a digitális tartalom hozzáférhetővé tétele után a vásárlástól nem lehet indokolás nélkül elállni, és a vételár visszatérítése ezen az alapon nem kérhető.
2. HIBÁS VAGY NEM MEGKAPOTT DIGITÁLIS TARTALOM
A fentiek nem érintik a fogyasztó jogszabályon alapuló jogait hibás teljesítés esetén.
Ha a vásárló a sikeres fizetés ellenére nem kapja meg a megvásárolt digitális tartalmat, a letöltési link nem működik, hibás fájlt kap, vagy a digitális tartalom egyéb okból nem hozzáférhető, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Ilyen esetben elsődlegesen biztosítjuk a digitális tartalom megfelelő hozzáférését vagy ismételt megküldését, illetve a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi szabályok szerint járunk el.
3. MEGGONDOLÁS MIATTI VISSZATÉRÍTÉS
A digitális tartalom sikeres kézbesítését, letöltését vagy hozzáférhetővé tételét követően pusztán arra hivatkozással, hogy a vásárló meggondolta magát, már nincs szüksége az anyagra, nem használta fel, vagy más eredményre számított, visszatérítés nem igényelhető, feltéve, hogy az elállási jog elvesztésének jogszabályi feltételei teljesültek.
A digitális termék megvásárlása önmagában nem garantál meghatározott bevételt, profitot, üzleti eredményt vagy értékesítési sikert.
4. BESZÁLLÍTÓI INFORMÁCIÓK
A beszállítói listák tájékoztató jellegű digitális tartalmak. Harmadik fél beszállítók árai, készletei, szállítási feltételei, termékei és üzleti feltételei idővel változhatnak.
Az ilyen változás önmagában nem minősül a digitális termék hibájának, amennyiben a vásárláskor átadott digitális tartalom megfelelt a termékleírásban foglaltaknak.
5. KAPCSOLAT
Vállalkozó neve: Szegedi Hunor
Webáruház: Resell World Hungary
E-mail: vintedresellshungary@gmail.com
Székhely / levelezési cím: 2094 Nefelejcs utca 23
Visszatérítéssel vagy a digitális tartalom kézbesítésével kapcsolatos kérdés esetén a fenti e-mail címen lehet kapcsolatba lépni velünk.